2022/11/28 21:22
困ったときにはこちらをご覧くださいね(^_-)-☆
◇ご購入について
Q.購入後にメールが届きません
≪お支払いがお済みの場合≫
メールが未着でも、ご購入が完了している場合がございます。
基本的には商品のお届けをお待ちいただければと思いますが、ご心配な場合はお問い合わせください
≪お支払いがお済みでない場合≫
お支払いに必要な情報をご案内いたしますので、お問い合わせください
メールアドレスの入力間違いや迷惑メールとして処理されてしまうことを理由に
メールが届かない場合がございます。
ご注文確定前の入力内容のご確認、ならびに下記メールアドレスまたはドメインの指定受信設定をお願いいたします
◇商品のお届けについて
Q.商品が届きません
商品の発送はご注文(お支払い確定)後、原則5日以内に発送いたします。
10日お待ちいただいても届かない。商品発送のお知らせメールも届いていない場合は
お手数ですがお問い合わせください
◇初期不良について
Q.商品に不良があります
商品到着から5日以内にお問い合わせください
なお、古着という商品の特性上汚れ等が少しもないということはございません
予め商品ページに記載がなかった著しく目立つシミや汚れ・欠損があるという場合は対応いたしますので
お問い合わせをお願いいたします
お洗濯で落ちる汚れや毛玉等、商品ページではご案内しきれない点がございますことを
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
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